2013年 12月10日サービス業について

私はいわゆる接客業に従事したことは有りませんが、行政書士も接客業に類するものだと考えています。お客様の満足を最優先に考え、その場だけでなくその後も又ご相談いただける、リピーターになって頂けるよう心がけています。例えば旅館、ホテルのように。一度信頼を失っては二度とご相談頂けないでしょう。面談、電話等お客様と接する場合そのことを忘れないようにしているつもりです。